skip to Main Content
Com Millorar El Posicionament Local Amb Google My Business I Listings

Com millorar el posicionament local amb Google My Business i Listings

S’ha dit mil cops i tots ho tenim clar. Tenir un bon posicionament online és essencial per donar-nos a conèixer. Però si tots ho sabem i busquem el mateix, com podem posicionar-nos respecte a la competència més immediata? Aquí entra en joc el SEO local. Per treballar-lo bé i obtenir uns resultats òptims és important definir una bona estratègia digital, sols així podrem destacar i tenir més visibilitat en un entorn ple de competidors com és internet. Per això us volem parlar de dues eines clau que us ajudaran a millorar el posicionament local del vostre negoci: Google My Business i Listings.

Com optimitzar la fitxa de Google My Business i treure’n el màxim partit

Google My Business és l’eina gratuïta de Google a través de la qual pots gestionar la presència de la teva empresa (local o online) en els resultats de cerca a Google i Google Maps. Per tant, tenir un perfil òptim i actualitzat a My Business t’ajudarà a atreure l’atenció de clients potencials quan aquests realitzen una cerca en aquest buscador. Si vols millorar el posicionament local amb Google My Business, et recomanem que tinguis present i posis en pràctica tot això que t’expliquem a continuació:

 

1) Revisar i actualitzar el NAP (Name – Address – Phone). És la informació que Google contrastarà amb la teva web, directoris d’empresa, portals o qualsevol altre mitjà per a verificar que s’està parlant del mateix negoci. Exemple: si el negoci es troba a Passeig de Gràcia i és la nomenclatura que volem, utilitzem aquesta i deixem de banda variants com Paseo de Gracia.

 

2) Revisar la categoria principal i secundàries. La categoria del teu negoci determina per a quin tipus de cerca ets important i defineix l’estructura de la fitxa. Pots seleccionar les que consideris oportunes, però la principal és la que tindrà més influència a l’hora de posicionar-te. Si tens dubtes sobre la teva tria, pots fer aquest exercici:

· Anotar en format llista el tipus de negoci que tens, les seves possibles variants i els productes i serveis que ofertes.

· Analitzar el volum de cerca que tens per cada tipus de categoria i posar-li ordre de major a menor. T’ajudarà a fer-ho l’eina SEMrush.

· Analitzar les categories que fa servir la teva competència en l’àmbit local amb GMBSpy.

· Identificar noves categories a GMB i que encara no fa servir la teva competència a escala local amb Pleper.

 

A vegades, si una categoria està molt concorreguda, pot ser interessant assignar-li una altra que t’ajudi a posicionar-te millor. Les categories es poden modificar sempre que es vulgui, això no obstant, sols es recomana si es vol afegir una nova categoria secundària o GMB ha afegit una nova categoria que és interessant fer-la principal.

 

3) Revisar i millorar la descripció del negoci. En la descripció de la fitxa és important usar les paraules clau que defineixen al negoci, al mateix temps que es dóna resposta a les necessitats dels clients. Pots seguir una estructura que contesti a Qui sóc?, Què faig?, On ho faig? i un CTA (call to action). Evitar frases tipus “som experts” o “som els millors”.

 

4) Revisar i actualitzar els horaris. És imprescindible tenir l’horari habitual actualitzat i també els horaris especials (dies festius que cauen en dies laborables). Per altra banda, tenir present que arran de la pandèmia, Google My Business permet incorporar altres anotacions com els horaris de repartiment a domicili, atenció online, horari preferent a persones majors, hora feliç, entre altres.

 

5) Establir els paràmetres que et permetran mesurar i analitzar què passa a Google My Business. GMB ofereix una estadística bàsica que et permet veure quines són les accions més usuals que desenvolupen els teus clients. Per exemple, visites al lloc web, trucades o sol·licitud d’indicacions. Si vols conèixer la repercussió de GMB respecte a la teva web, pots utilitzar Google Analytics; en aquest cas hauràs de crear un nou canal que et permeti diferenciar les visites de GMB de les del tràfic orgànic i referral. Aplicant aquests paràmetres podràs veure i analitzar l’evolució del teu treball en SEO local. Per altra banda, mitjançant Google Search Console podràs identificar aquelles paraules clau amb les quals es mostra la teva fitxa i les que més clics estan generant.

 

6) Geolocalitzar les fotos. La imatge del teu negoci és essencial per guanyar visibilitat i credibilitat. A Google My Business com a propietari pots pujar una imatge de portada, el logo, vídeos, fotos d’interior i exterior, personal de l’empresa, entre altres segons la categoria del negoci. Si abans de pujar una foto, la geolocalitzes li proporcionaràs més indicadors a Google d’on es troba el teu negoci i això ajudarà a millorar el posicionament local. Hi ha diferents eines que et poden ajudar, com per exemple, Geotagger. Per altra banda, cal esmentar que el telèfon mòbil et permet fer directament fotos geolocalitzades, simplement has d’activar aquesta opció abans de fer-les.

 

Per millorar el posicionament local, tampoc pots oblidar-te de definir i treballar correctament una estratègia que aprofiti la varietat de possibilitats de l’eina:

 

1) Publicacions. Existeixen diversos tipus de publicacions. Les Novetats, amb una caducitat de 7 dies, et permeten afegir una imatge i contingut acompanyat d’un CTA per anar a la web o realitzar una trucada. Les Novetats Covid permeten notificar qualsevol aspecte que ha canviat amb la pandèmia, com les mesures de seguretat. D’altra banda, les Ofertes et permeten llançar una promoció per un temps limitat i els Esdeveniments, també compten amb un format similar. Cal tenir present que a aquells clients que segueixen el teu negoci a Google Maps els arribarà una notificació push cada vegada que facis una nova publicació.

 

2) Productes i serveis. Segons el tipus de categoria, podràs afegir productes o serveis. En el cas dels serveis és recomanable replicar la informació que ja tens a la web, però de forma breu i utilitzant les paraules clau corresponents. Pel que fa als productes, també es recomana mantenir la mateixa arquitectura que a la web i publicar-los amb la seva corresponent descripció i imatge.

 

3) Ressenyes. Són clau en el posicionament local, ja que mostren l’experiència de l’usuari vers el negoci, per això s’han de cuidar. Es recomana respondre a totes, les bones i les dolentes (sense entrar en discussions). Si un client deixa una ressenya o se li dóna resposta, afegint alguna de les paraules clau relacionades amb el negoci, li donaràs més pistes a Google sobre el mateix. El contingut generat per l’usuari, sigui foto o ressenya, es pot eliminar, però per fer-ho s’ha de sol·licitar una revisió a Google i sols s’eliminarà si és fraudulenta. Per això és important tenir una estratègia de reputació online per aconseguir ressenyes positives constantment.

 

4) Preguntes i respostes. Si els clients realitzen preguntes sobre el negoci, cal contestar i facilitar la informació que demanen. A més, Google té presents aquestes preguntes quan un usuari fa la cerca en el seu buscador.

Què és Listings i com ens ajuda a millorar el posicionament local

Els motors de cerca formen part del nostre dia a dia, sigui per investigar quin destí o hotel triarem en la propera escapada, els regals de Nadal o si al nostre entorn hi ha alguna cafeteria oberta a les 7 del matí. És per això que actualment hi ha molts motors de cerca disponibles a internet, cadascun amb les seves peculiars característiques.

 

El més popular i conegut és Google, però si ens focalitzem únicament en aquest per ser el més utilitzat, és possible que estem perdent importants oportunitats per donar-nos a conèixer, ja que depèn de l’audiència que es vulgui atraure és possible que utilitzi altres buscadors. Per això és fonamental cuidar la nostra presència en el nombre més gran de buscadors possible i sempre proporcionant la mateixa informació.

 

Aquí entra en joc Listings, una plataforma que des d’un mateix panell de control t’ajuda a posicionar-te en els primers resultats de més de 50 cercadors a internet (sense oblidar-nos de Google). Entre aquests cercadors podem posar com a exemple Facebook, Bing, Apple Maps, Cortana, Foursquare, Tom Tom, Waze, Navmii o Here.

 

T’expliquem com ho fa. Els buscadors consideren que un negoci és rellevant quan té la mateixa informació a molts llocs diferents a la vegada. Listings permet crear i actualitzar la informació que apareix d’un establiment i la col·loca en tots els cercadors que hi té vinculats. En conseqüència, Listings ajuda a incrementar les cerques directes, de descobriment i marca que els usuaris fan de l’establiment. En aparèixer a més cerques, millora el posicionament local, creix el tràfic online, però també offline, les trucades i les vendes. I al mateix temps, ens assegurem que la informació que donem és correcta i que no hi hagi res diferent.

 

A Zip Zap Social fa més de 8 mesos que treballem amb aquesta eina, amb la qual cosa hem pogut validar perfectament els resultats. Aconseguint un increment del tràfic de descobriment de fins al 460% i mai per sota del 100%. Però us parlarem d’un cas concret que ha sobrepassat aquest percentatge, és l’Hotel Nm Suites de Platja d’Aro, que ha aconseguit créixer un 596,7% en cerques de descobriment i un 887% en cerques de marca, sols amb 6 mesos de funcionament.

 

 

 

Vols millorar el posicionament local amb Google My Business i Listings? Contacta amb nosaltres i t’ajudarem a crear l’estratègia que no només et permetrà millorar el posicionament local, també t’ajudarà a incrementar el tràfic online, offline i les vendes.

 

RESERVAR ASSESSORAMENT

Back To Top