12 pasos para crear una estrategia de marketing online efectiva

En Zip Zap Social somos conscientes de la importancia de una buena estrategia de marketing online para que una marca o empresa consiga sus objetivos. Ahora bien, para llevarla a cabo correctamente, te aconsejamos que sigas estos 12 pasos:

• Defínete, crea tu identidad. En primer lugar, debes definir por qué quieres crear una estrategia de marketing digital, establece tus razones, qué quieres conseguir, tu motivo para hacerlo. Todo comienza aquí. Este punto está relacionado con encontrar la razón de ser de tu organización, que diferencia a tu marca, cuáles son los valores que marcan el trabajo, etc.

• Crea tu historia de marca. Una vez hayas identificado tu esencia, podrás empezar a trabajar tu historia, tu línea de trabajo, la historia que define tu empresa. Debes marcar tu línea editorial y ésta debe estar siempre presente en tu estrategia digital. Elaborar una historia de marca efectiva, unos mensajes auténticos y un contenido atractivo, hará que aumente tu notoriedad y el engagement con buena parte de tus usuarios. 

• Define tus metas. Las metas deben ser alcanzables y medibles en el corto y el largo plazo para determinar si lo planificado ha salido bien o no. Comenzar una estrategia sin haber determinado tus objetivos no tiene ningún sentido. Ahora bien, estos objetivos deben ser SMART. Es decir, tus metas deben ser específicas, medibles, alcanzables, relevantes y limitadas en el tiempo. Identifica claramente tus objetivos principales, pues serán las bases que guiarán la estrategia.
• Analiza tu situación y tu mercado. Realizar un análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) es una buena opción para conocer muchos de los aspectos a cuidar. De esta manera, podrás valorar cuáles son tus cualidades y tus fortalezas y determinar tu situación frente a la de los competidores. No debes olvidar que éste es un análisis digital y no tradicional. Por lo que es interesante, tener en cuenta que es necesario, también, analizar tu situación digital. 

• Determina a tu target. Para contar tu historia y que tenga una repercusión en tu público, debes conocer a tu público, a tu audiencia tipo. Por eso, es necesario que intentes crear perfiles en las redes sociales donde identifiques que se encuentra tu audiencia. No se puede abarcar a todo tipo de público. Por eso, debes determinar quiénes son tus seguidores, segmentarlos y crear atributos alrededor de sus características. Según a quién te vas a dirigir crearás una u otra estrategia. Por eso, es muy importante acertar con tu público y asemejarte a perfiles lo más reales posibles. 

• Diseña la estrategia. Según cuales sean tus objetivos: desde fidelizar a tu audiencia o atraer tráfico a una landing, realizarás unas u otras estrategias. Algunas de ellas pueden ser: campañas de email marketing; vídeos, redes sociales, CRM, Social media, Optimización de la web, estrategias SEO y SEM, Inbound marketing… Las opciones y sus combinaciones son infinitas. No existe fórmula secreta. El secreto está en probar, probar y probar. Cada objetivo tendrá varias estrategias que se complementarán para poder alcanzarlo. Pero debes tener clara tu estrategia para saber cómo vas a gestionar el plan de marketing online. 

• Ejecuta las acciones adecuadas. Esta parte es la parte más práctica. Se trata de especificar lo máximo posible qué, cómo y cuándo vas a llevar a cabo los objetivos determinados para tu estrategia de social media. Utilizar una tabla en Excel para hacerlo es una buena idea. De esta forma, verás claramente qué acciones incluye cada objetivo, a qué estrategia responde y cuáles son las herramientas a utilizar para conseguirlos.

• Elige las herramientas más adecuadas. ¿Qué herramientas vas a utilizar para conseguir los objetivos? ¿Cuáles vas a utilizar para cada acción? ¿Y para medir los objetivos? Existen infinidad de herramientas en Internet y debes escoger las que más se adecuen a tus necesidades. Sin duda, tus acciones determinarán las herramientas que necesitas. 

• Crea un calendario. Ahora que tienes las ideas claras y has tratado tu plan, debes crear un plan real en el tiempo. Tienes los objetivos, las estrategias, las acciones y las herramientas. Utiliza un calendario para ayudarte a organizar en espacio y tiempo las tareas. Tienes que planificarlo todo en un calendario de corto, medio y largo plazo. No importa de cuánto tiempo sea el plan, siempre es recomendable hacerlo. Sobre todo, para tener una idea global de lo que vas a hacer. 

• Define tu presupuesto. Siempre debes tener en cuenta cuál será el presupuesto a invertir en tu plan de marketing online. Esto irá determinado por los recursos económicos de los que dispone la empresa y de la necesidad de inversión que requiere tu plan. En ocasiones, puede ocurrir que no todo lo que pensabas se pueda realizar, por lo que entonces debes ajustar el plan y posponer ciertas acciones o ciertos objetivos para otro momento. Sin duda, es importante priorizar. 

• Analiza constantemente. La única manera de saber si lo que estás realizando funciona o no es controlarlo de manera constante. En un plan de marketing online no tiene sentido empezar algo y no volver a hacerle caso hasta el final. Tienes que llevar un control y un seguimiento De hecho, nunca es tarde para para redireccionar el plan. Si algo no funciona se puede rehacer y ése es el objetivo. Si llevas un seguimiento, por ejemplo, de una campaña que se esté realizando en Adwords, puede que haya palabras clave que no funcionen. Se trata de ir probando y ajustando lo máximo posible.

• Mide tus resultados. Es importante utilizar herramientas de análisis y monitorización durante y después de implantar tu plan de marketing online. Es la única manera de determinar si has alcanzado los objetivos o no. Existen herramientas como Google Analytics que te dan infinidad de datos, resultados y estadísticas sobre tu desarrollo en la campaña y de tu estrategia en general. El objetivo es realizar un análisis exhaustivo de los resultados para calcular cuál ha sido tu ROI. Es lo que determinará si lo que has planeado ha salido bien o no.

En definitiva, aplicando una estrategia de marketing online efectiva, conseguirás más fácilmente los objetivos que te planteas. Si tienes cualquier duda; ponte en contacto con nosotros en el: 936 39 52 07 y te indicamos cómo llevarla a cabo paso a paso.