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¿Quieres Hacer Crecer A Tu Empresa A Través De Las Redes Sociales? Sigue Estos Consejos

¿Quieres hacer crecer a tu empresa a través de las redes sociales? Sigue estos consejos

Actualmente, el social media se ha convertido en una herramienta indispensable que puede ayudar a muchas empresas a crecer. Ahora bien, hay que tener claro diferentes conceptos y conocer cómo funcionan las redes sociales para aprovechar al máximo todas sus posibilidades y potencial. ¿Pero, cómo podemos hacer crecer a nuestra empresa o marca en redes sociales?

No sólo hay que conocer el funcionamiento de las redes sociales, sino también saber que hay que nutrirlas diariamente, ofrecer contenido fresco y dinámico que consiga generar viralidad o un call-to-action, crear sinergias con otras empresas, etc.

No obstante, antes de empezar nuestra andadura en las redes sociales debemos tener presente, en cuál queremos estar dado que no todas sirven para nuestro propósito. ¿Qué red social se adapta a la personalidad de mi marca o producto? ¿Qué rango de edades usan determinada red social? Preguntas como estas son las que debemos plantearnos antes de crearnos un perfil.

Las redes sociales no sólo están para poner texto, sino que hay que seguir las tendencias que imperan actualmente, es decir, ofrecer contenido en fotografía, audio, vídeo y también, infografías. Esta clase de propuestas son las que buscan muchos clientes potenciales, por tanto, hay que ser creativos y conseguir captar su atención desde el primer momento.

Invertir un determinado presupuesto en las redes sociales no es mala idea, dado que pagando una campaña en las más famosas como puede ser Facebook se puede llegar a un target de personas mucho más amplio e incluso segmentar nuestro mensaje para que llegue al rango de edad que nos interesa. Esta estrategia es ideal para conseguir seguidores, realizar concursos para fidelizar followers o dar a conocer una marca, producto o servicio.

En todo este contexto, es importante conocer qué contenido es el que ofrece nuestra competencia, pero también, cuál es el que busca el nicho de clientes al que queremos dirigirnos. Conociendo estos importantes datos, tendremos una buena base sobre la que trabajar y ofrecer nuestro contenido.

Ahora bien, conforme vayamos creando comunidad, debemos fidelizarles, ofreciéndoles un valor añadido como acceso a noticias exclusivas, invitaciones a eventos, descuentos, promociones o la oportunidad de probar un producto antes de que salga al mercado.

Por otro lado, debemos tener presente que las redes sociales son un canal bidireccional; por tanto, son una plataforma ideal para tener un contacto directo con nuestros seguidores, a quienes debemos responder en caso de dudas, quejas, etc., sin duda, lo agradecerán.

En definitiva, esto son sólo algunos consejos que debemos tener en cuenta a la hora de trabajar con las redes sociales. Además, nunca debemos olvidarnos de las métricas y de monitorizar toda nuestra actividad. De esta forma, podremos crear mejores estrategias en un futuro.

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