¿Cuáles serán las tendencias que transformarán el marketing en el 2016?
La tecnología, los nuevos hábitos del consumidor, la respuesta inmediata de las marcas… Todo ello ha cambiado la forma de hacer marketing. Ahora bien, se trata de un ámbito en constante evolución. Por tanto, si te dedicas profesionalmente a este sector, toma nota de las siete tendencias que liderarán el nuevo año:
- Marketing relacional. El auge de los dispositivos móviles ha propiciado que cada vez sea más importante establecer relaciones estrechas con los consumidores. Se trata de construir relaciones sólidas basadas en la fidelidad a largo plazo, consiguiendo el engagement del target. Las marcas deberán conectar emocionalmente con los consumidores de manera que se conviertan en prescriptores. Y solo hay una manera de conseguirlo con datos.
- Automatización. Es imprescindible utilizar una plataforma de automatización facilita la programación y planificación de emails, contactos, posts, etc. De esta manera los profesionales del marketing pueden invertir buena parte de su tiempo en la creación de contenido de calidad, manteniendo la eficiencia.
- Tecnología de localización. Los dispositivos móviles han hecho posible que las marcas puedan interactuar con su público en cualquier momento y lugar. Por este motivo deben aprovechar todas las oportunidades que la tecnología de localización
- Realidad Virtual. Sin duda, el 2016 será el año de la realidad virtual. Con el previsto lanzamiento de esta tecnología a través de cascos y gafas, junto con la proliferación de proyectos basados en la realidad virtual, las marcas tienen la oportunidad de producir un auténtico engagement en el consumidor.
- Marketing efímero. Las marcas que se quieran dirigir al público millennials deberán entender que el consumo de contenido actualmente por parte de este público debe ser relevante y con fecha de caducidad. Como es el caso de Snapchat, que ofrece contenido rápido, relevante y que expira en poco tiempo. Una plataforma que toda marca debe tener muy en cuenta y aprovechar las oportunidades que ofrece de conectar de manera única con la audiencia.
- Motores de búsqueda. En este ámbito también se avanzará y se irá más allá de Google, Bing o Yahoo. Con Facebook desarrollando ya su propio motor de búsqueda, las búsquedas mejorarán sus posibilidades, ofreciendo una integración con las redes sociales. De esta manera, la incorporación de botones de compra y formas de pago en las plataformas sociales permitirá a los usuarios una experiencia de compra integrada que además podrán mostrar y compartir con sus contactos.
- El internet de las cosas. Finalmente, parece que el llamado internet de las cosas no hará más que crecer durante el 2016. Se pronostica que la adopción de los wearables alcance un 28% el próximo año lo que ofrece la oportunidad a los profesionales del marketing de recoger datos muy precisos de las rutinas de los usuarios. Por tanto, se obtendrá una información tremendamente valiosa para dirigirse a los consumidores correctos en el tiempo, formato y con el mensaje adecuados.
