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Siete Consejos Para Mejorar Tu Estrategia De Social Media

Siete consejos para mejorar tu estrategia de Social Media

Hoy en día, cualquier estrategia de marketing debe tener en cuenta las redes sociales para tener éxito. Ahora bien, si quieres implementarla de forma efectiva, sigue estos siete consejos:

  • Crear un Plan de Marketing. Uno de los errores más comunes en las redes sociales es que muchas empresas usan cuentas de Twitter y Facebook sin ningún plan de marketing en concreto. Siempre se debe incluir un plan para todas las redes sociales que desees utilizar y debe incluir objetivos definidos. Una vez acabada la campaña, debes analizarla para posteriormente, ir readaptándola según los resultados obtenidos.
  • Intenta generar engagement. Una de las claves para tener una campaña exitosa de marketing en las redes sociales es el engagement. El engagement no es fácil de conseguir a través de diferentes formas de publicidad, pero si se puede conseguir en la redes sociales. Tienes que ser proactivo e interactuar con otros usuarios en las RRSS que mencionan tu marca además, tienes que intentar reaccionar a las preguntas de los clientes de manera oportuna.
  • La importancia de la monitorización. Otra clave para la utilización de los medios sociales correctamente; es el seguimiento de las diferentes plataformas para conocer qué interacción y resultados estamos obteniendo como empresa, marca, producto y servicio. Podrás conocer en directo cómo nuestra empresa y los productos son percibidos por el público gracias a aplicaciones como Hootsuite entre muchas otras.
  • Actualizar contenidos siguiendo un horario. Para que el engagement con tus usuarios aparezca de forma espontánea y genuina, debes publicar actualizaciones de forma regular. Si tu cuenta pasa días sin una actualización, no estás usando las RRSS correctamente. Por eso, necesitas programar las actualizaciones en el momento que tengas más engagement con tus usuarios.
  • Follow y Follow back. Ten en cuenta que muchos usuarios en algunas redes sociales te siguen porque tú lo haces. Si alguien te sigue, es normal hacer follow back si la cuenta te interesa. Sobre todo es importante hacerlo en los momentos iniciales de la creación de tus RRSS para hacer crecer y ampliar tus contactos.
  • Consulta las RRSS de tu competencia. Es más que probable que todos tus competidores ya estén utilizando las RRSS. Con esto en mente, es una buena idea para realizar un seguimiento de sus cuentas. Esto puede darte buenas ideas para desarrollar ventajas competitivas.
  • Utiliza el Social Media para captar clientes. Deberías centrarte en utilizar las RRSS como una herramienta para conducir la gente hacia tu negocio y convertirlos en clientes. No obstante, esto es una tarea muy difícil ya que estás invadiendo el espacio de ocio de tu público con contenido comercial. Es una tarea a largo plazo. Las redes sociales son buenas para crear marca y como apoyo de promociones. Pero recuerda que no son un canal de venta directo. Para esto es mejor el SEM o incluso el SMM.
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