Saltear al contenido principal
¿En Qué Consiste El Data Driven Marketing? ¿Cuáles Son Sus Principales Beneficios?

¿En qué consiste el Data Driven Marketing? ¿Cuáles son sus principales beneficios?

Sin duda, la recopilación y el análisis datos se están convirtiendo en dos aspectos fundamentales para que las marcas puedan entender mejor a sus clientes y presentarles ofertas personalizadas. En este contexto, aparece con fuerza el Data Driven Marketing, una disciplina que utiliza diferentes técnicas de investigación y análisis en tiempo real para definir insights o patrones de mercado a partir de datos internos y externos a la organización para favorecer y acelerar la toma de decisiones estratégicas.

Principalmente, su metodología consiste en tres pasos:

  • Recolección de los datos generados por consumidores o usuarios disponibles en diferentes fuentes de información (redes sociales, emails, tráfico web, buscadores, encuestas, etc.)
  • Criba e interpretación de datos para convertirlos en tiempo real en información útil como insights o hallazgos de mercado a través de técnicas cuantitativas y cualitativas.
  • Definición de estrategias y tácticas de marketing fundamentadas en la información extraída de los datos para mejorar la competitividad de la empresa e incrementar el retorno de la inversión.

Por tanto, el Data Driven Marketing aporta importantes beneficios a los profesionales del marketing. Entre los cuales cabe destacar: facilitar y reducir el tiempo en la toma de decisiones estratégicas y tácticas; posibilitar la prueba de la efectividad de campañas de marketing con resultados y métricas en tiempo real que permiten adoptar medidas correctivas para mejorar su eficiencia; permitir personalizar mensajes y ofertas para mejorar la experiencia de cliente y aumentar su fidelidad a la marca; predecir el comportamiento de los consumidores y permitir responder de forma inmediata a las acciones de los consumidores; mejorar la selección del target y finalmente, optimizar la integración de canales cruzados.

En definitiva, el Data Driven Marketing es cada vez más relevante y la mayoría de las acciones de marketing digital se basan en el conocimiento accionable que se consigue a partir de los datos que generan las personas. Ahora bien, hay que asegurarse de entender las motivaciones reales de los consumidores. Es decir, no debemos fijarnos únicamente en qué funciona, sino comprender por qué funciona. Tampoco debemos dejar de lado la creatividad y estancarnos en lo que está dando resultados en el momento, ni centrarnos en mejorar una métrica determinada sino tener en cuenta toda la compañía.

Volver arriba