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Consejos Para Emprender Con éxito Tu E-commerce

Consejos para emprender con éxito tu e-commerce

Sin duda, la venta online es un gran negocio, pero vender no es fácil, ya sea online o a través del mercado tradicional. Ante todo, debes plantearte dos preguntas: ¿Tienes una buena idea? ¿Tienes ganas de emprender? Si además tu imagen ideal de autoempleo incluye el trato con los demás o la capacidad de negociar con proveedores y fabricantes, ¿ya cumples los principales requisitos para iniciar tu negocio de venta online?: Te anotamos algunos consejos:

  • Elige entre vender tus propios productos o los productos de otros. Internet ha hecho que sea más fácil ponerse en contacto con fabricantes y diseñadores que pueden transformar tus ideas en realidad. ¿La ventaja de vender tus propios productos? No tendrás que luchar con la pregunta de cómo hacer para que el producto sea diferente a los demás. ¿El inconveniente? Será complicado buscar fabricantes que quieran crearlo. La otra opción es vender productos que ya existen pero ofreciendo algo diferente frente a tus competidores. Lo normal es diferenciarse en el precio. En este caso, estará todo en manos de buenos negociadores que no descansarán hasta conseguir el mejor acuerdo con un proveedor. Sin embargo, esto tiene grandes riesgos y puede ser muy difícil competir contra tiendas como por ejemplo, Amazon. Lo ideal es centrarse en una audiencia más pequeña que se ajuste a un estilo de vida concreto.
  • Crea la marca: un nombre y un dominio de tu tienda online. Pueden parecer sólo unas cuantas palabras, pero son claves en el bueno funcionamiento de tu negocio y debes dedicarle el tiempo que se merece. Recuerda cuatro características esenciales que deben tener tanto el dominio como el nombre de la marca: descriptivos, claros, fáciles de escribir y fáciles de memorizar.
  • Selecciona una empresa de hosting. El hosting sirve para almacenar los archivos que conforman la página web. Cuanto mejor sea el servidor mayores beneficios para tus visitantes porque tendrán más prestaciones y mejor tiempo de respuesta en tu página web. Por lo tanto, aunque suponga una pequeña inversión no escatimes; busca a profesionales que te ofrezcan un hosting de calidad y con garantía. Recuerda que una velocidad lenta en tu tienda online no sólo provocará cansancio y abandono de los usuarios, sino que Google también penalizará las páginas enviándolas al fondo de los resultados de búsqueda.
  • Elige un Dropshipper de garantías. Además de ofrecer un producto único, debemos garantizar que el pedido llegue a manos de tus clientes a tiempo y sin ningún daño. Y es aquí donde entra en juego el dropshipper, una nueva modalidad de e-commerce que cada vez está más de moda, sobre todo en tiendas que utilizan eBay como plataforma. El funcionamiento es sencillo, se trata de que nuestro mayorista o distribuidor, envía directamente los productos que nuestros clientes han comprado en nuestra tienda online a su domicilio. 
  • Selecciona un buen gestor de contenidos para tu página web. Es imprescindible elegir un buen CMS (Sistema gestor de contenidos), adaptado a cada uno de tus proyectos.

Para ello debemos tener en cuenta aspectos como: requisitos y necesidades del cliente, facilidad de gestión, accesibilidad y usabilidad, optimización en SEO y mejor eficiencia en tiempo de dedicación. Entre los mejores CMS gratuitos se encuentran Drupal, Joomla y WordPress. Éste último suele ser la mejor elección si cumple los requisitos del proyecto a realizar. WordPress nos ayudará mucho a la hora comenzar a trabajar el SEO de estos proyectos y hacer que nuestro negocio de venta online alcance la mejores posiciones en el buscador. En todo este proceso, es importante la elección de una plantilla de diseño atractiva y útil según tus necesidades.

  • Elige los sistemas de pago. La idea es ofrecerle al cliente todos los medios de pago que sean posibles. Sin embargo, existen tres que son imprescindibles: Paypal: para los que no tienen siempre a mano la tarjeta bancaria es perfecto y no tener Paypal hoy en día significa perder ventas. Transferencia bancaria: Un método que sigue siendo muy usado en nuestro país, debido a la desconfianza que aún tiene mucha gente a introducir sus datos bancarios en internet. Se trata de un simple movimiento de fondos entre la cuenta del comprador y la de la empresa. Tarjeta bancaria: la opción más utilizada para pagar compras por internet son las tarjetas de crédito o débito. Casi todos los bancos de nuestro país ofrecen un TPV virtual que podemos incluir en nuestra tienda online para procesar pagos con tarjetas bancarias. Tienen un coste muy reducido. También se recomienda el  contrareembolso para captar a un grupo de clientes más desconfiados con el ecommerce.
  • Crea un blog y perfiles sociales. Es primordial comenzar a atraer tráfico a la tienda online desde su puesta en marcha. La creación de un blog que hable del sector facilitará la construcción de una comunidad en torno a nuestro negocio. Además te ayudará en la promoción de los productos y fidelizará al usuario. Obviamente, un buen blog no sirve para nada, si no se trabaja en la difusión de los contenidos a través de las redes sociales. Ten en cuenta que tu principal objetivo es vender, y para vender tu único escaparate disponible es la red.
  • Crea campañas de publicidad y marketing online. Hacer la tienda online y subirla a internet es solo el comienzo. Lo importante ahora es empezar con un largo trabajo de posicionamiento en buscadores, marketing online, social media… No nos cansamos de repetir lo importante que es dar a conocer tu negocio a través de profesionales freelance o de multitud de herramientas gratuitas que hay disponibles en internet. El seguimiento de las campañas debe ser diario y constante para conocer cuáles nos dan beneficios y cuáles debemos evitar. Además hay que tener siempre previsto un plan para evitar pérdidas. Para empezar es imprescindible la publicidad en resultados de búsqueda de Google mediante Adwords. Además de seguir una buena estrategia SEO para aumentar tus ventas.
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