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¿Cómo podemos resolver una crisis de comunicación en Social Media?

Las crisis de comunicación de las marcas en las redes sociales son muy frecuentes. Estas situaciones pueden suponer una pérdida de confianza por parte de clientes y de los stakeholders. Por eso, es imprescindible tener un plan de crisis establecido para poderlas afrontar con éxito. Ante todo os recomendamos: Mantener la calma. Un punto fundamental […]

¿Por qué es imprescindible una óptima gestión de los contenidos en redes sociales?

Sin duda, las marcas cada vez destinan más horas e inversión a la creación de contenidos, personalizados y dirigidos a su target en las redes sociales. Efectivamente, es fundamental llevar a cabo una correcta estrategia de marketing de contenidos. Para ello, os recomendamos estos cuatro consejos: Servicio al cliente. Los consumidores quieren respuestas inmediatas y […]

¿Cuál es la fórmula a seguir para segmentar adecuadamente en las redes sociales? Te damos cuatro consejos imprescindibles

Sin duda, las redes sociales se han convertido en imprescindibles para las empresas a la hora de hacer marketing y publicidad. ¿Por qué? Obviamente, porque más de mil millones de personas las utilizan en todo el mundo, es decir, el 70% de la población online. Por ello, resulta esencial saber identificar a nuestro target y […]

¿Sabes cómo gestionar la reputación online de tu empresa? Te damos cinco consejos fundamentales

¿Quieres conocer todo lo que se dice de ti en Internet? Actualmente, gestionar la reputación online se ha convertido en una prioridad para las empresas y marcas. En Internet, clientes, proveedores y competencia emiten valoraciones sobre tu marca. Además, estas opiniones se difunden velozmente, a través de las redes sociales. Por todo ello, resulta imprescindible […]

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